الشروط والأحكام الخاصة باستخدام الموقع الإلكتروني

1. قانونياً

دخولكم إلى الموقع أو استخدامه هو بمثابة إقرار منكم بأنكم قد قرأتم هذه الأحكام و الشروط و فهمتموها و وافقتم على الإلتزام بها إلتزام كامل دون قيد أو شرط .

بزيارتك للموقع الإلكتروني، تُعد موافقاً على الالتزام بهذه الأحكام والشروط و الامتثال لها، كما تُعد موافقاً على الممارسات الواردة بها، وهي الشروط والأحكام التي تحكم دخولك واستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني .

2. طلب المنتجات

تخضع جميع الطلبات للقبول في حال توفرها. ونحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء الطلب لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك عدم الدقة أو وجود أخطاء في المنتج أو في معلومات المنتج او التسعير، أو عدم تمكننا من الحصول على إذن بتحصيل الثمن. وسيتم التواصل مع العميل لتوضيح الخطأ غير المقصود قبل ارسال الشحنة ومن حق العميل إكمال الصفقة او فسخ العقد واسترداد المبلغ كاملا 

بمجرد أن يُوضع الطلب الخاص بك، سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني تتضمن تفاصيل طلبك. ولا تُعد رسالة البريد الإلكتروني هذه قبولاً لطلبك، بل هي تأكيد على أننا قد تلقينا طلبك.

سوف يتصل بك أحد مندوبينا لتأكيد طلبك وفي حالة عدم تمكن مندوبنا من التوصل إليك على الرقم الذي قدمته عند التسجيل سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني نطلب منك الرد عليها لتأكيد طلبك. وحتى في حالة عدم وجود تأكيد، سوف يتم أيضا معالجة الطلب الأولي.

في حالة عدم إلغاء الطلب، سيكون قبول طلبك قد اكتمل عند انتهائنا من تعبئته.   وفي هذه اللحظة ستتلقى رسالة بريد إلكتروني ثانية للتأكيد على أن طلبك قد تم قبوله وتم ارساله.

وفي حال وجود خطأ في الطلب من قبلنا او عيب في المنتج وهذا شيئ وارد الحدوث فمن حقك طلب ارجاع المنتج واسترداد مبلغ الفاتورة بعد ان نتسلم الطلب ونتاكد انه  بنفس الحالة التي استلمتها، ولن يتم قبوله في حالة تم العبث بالمنتجات او فتحها وتجربتها او تم ازالة التغليف الخارجي او الكرتون

3. التوصيل

يتولى موقع باريس كوم توصيل المنتجات داخل المملكة العربية السعودية ودول الخليج ، ووفق تقديرنا، من المتوقع أن يصل طلبك في غضون  1 – 2 أيام عمل داخل الرياض أو 2-5 أيام عمل خارج الرياض .ومن 5 الى 10 ايام إلى بقية دول الخليج

الذي يتم تأكيد طلبك فيه عبر رسالة البريد الإلكتروني اعتماداً على منطقتك .

ستضاف رسوم التوصيل إلى أسعار المنتجات، وستُعرض  على نحو منفصل في استمارة الطلب خلال عملية فحص ومراجعة الدفع لجميع الطلبات, إذا قمت بإختيار الدفع لطلبك الشرائي عن طريق الدفع نقداً عند الإستلام, سيتم إضافة رسم إضافية وستعرض في استمارة الطلب لإختيارك هذه الطريقة للدفع .

4. سعر الشحن

– سعر الشحن العادي داخل وخارج الرياض يعتمد على شركة الشحن التي يختارها العميل وتكون واضحة قبل اكمال تأكيد الطلب.

– خدمة الدفع عند الاستلام تضاف الى قيمة الشحن وتكون واضحة امامك قبل التاكيد  .

5. أوقات العمل 

فريق باريس كوم يعمل طوال الأسبوع  من الساعة 10 صباحاً وحتى 12 مساءً ويمكن الرد عليك في الاوقات المتاحة خارج الدوام الرسمي في حال اتاح الوقت. 

6. الأمان والخصوصية

بيانات العميل و سريتها هي أحد الأمور التي نهتم بحفظها تماما ونضمن للعميل عدم افشائها لأي طرف ثالث مهما كان ذلك. اضافة لذلك فان جميع العمليات التي يقوم بها العميل تندرج أيضا تحت غطاء السرية والخصوصية ونتعهد نحن في موقع باريس كوم بعدم افشائها لاي طرف خارجي.

7. البيانات الشخصية

حتى يتم إتمام عملية الشراء والشحن بشكل كامل لابد للعميل من التأكد من إدخال البيانات الصحيحة عند التسجيل في موقعنا وذلك حتى تصل المعلومات ويتم التواصل دون وجود اي أخطاء. فالبريد الالكتروني ستتلقون من خلاله عملية تأكيد الطلب والحالة الخاصة به، رقم الجوال ستقوم شركة الشحن بالاتصال بكم لتسليم بضائعكم، على العنوان فيجب كتابته بشكل واضح لان الشحنه ستصلكم على ذلك العنوان الذي قمتم بكتابته. لذلك نأمل ان تكون جميع البيانات المدخلة عند التسجيل صحيحة حتى تساعدونا لنوصل مشترياتكم في أسرع وقت ممكن فهدفنا رضاكم .

جميع بيانات العميل الشخصية محمية من ارقام وبيانات تواصل بأنواعها وصور ثابتة او متحركة ولن يتم استخدامها إلا للأغراض المشروعة للوفاء بالإلتزامات او لتحسين وصول العميل الى المتجر مرة أخرى بسلاسة

8. شروط البيع 

شراء المنتجات عن طريق الموقع مقصور حصرا على الأطراف الذين يمكنهم قانونا ابرام عقود على الأنترنت وفقا لقوانين المملكه العربية السعودية .

الموقع الألكتروني متوفر فقط للأشخاص الذين يستوفون شروط باريس كوم و الذين أذنوا لنا بإجراء خصم من بطاقات الإئتمان لقيمة السعر الإجمالي للمنتجات التي يشترونها بما يشمل أي ضرائب إن وجدت أو رسوم توصيل وتحتفظ المؤسسة بالحق في فرض قيود على الكميات المتعدده من قطعه بعينها والتي تشحن الى عميل أو عنوان واحد بعينه .

9.بما يخص بطاقة الأئتمان

عند ما تطلب شراء منتج فإنك بذلك تأذن صراحة لباريس كوم بالتحقق من بطاقة الأئتمان و بنقل أو إرسال أو الحصول على معلومات بطاقة الأئتمان الخاصة بك أو معلومات التقارير الإئتمانية إلى أو من طرف ثالث للمصادقة على هويتك و التحقق من صحة بطاقتك الإئتمانية و للحصول على التفويض الأولي بإستخدام البطاقة و إجازة عمليات الشراء الفردية وكل هذا يتم بشكل آمن ,

و تعد موافقا على أنه يجوز لنا استخدام المعلومات الشخصية التي تقدمها لغرض إجراء عمليات التحقق اللازمة لمكافحة عمليات التحايل و الغش . وأنه يجوز الكشف عن هذه المعلومات الشخصية لمرجع أئتماني أو وكالة معينة بمكافحة الأحتيال و الغش و التي قد تحتفظ بسجل لتلك المعلومات .